39237581Обновлено 11 маяБыл(а) больше месяца назад


Работа в Рязани / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Менеджер
25 лет (родилась 10 ноября 1994), высшее образование
Рязань, готова к переезду: Москва, Уфа
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер / Управляющий

Полная занятость, готова к командировкам
30 000 руб.

Опыт работы 4 года и 5 месяцев

    • Февраль 2019 – работает сейчас
    • 1 год и 6 месяцев

    Старший специалист отдела безналичных расчетов рублевых платежей

    Citibank, Рязань
    Банковский сектор

    Обязанности:

    -Обработка рублевых безналичных платежей клиентов банка. - Проверка безналичных платежей на наличие совпадений с информацией в негативных листах. - Предоставление уточнений по проведенным клиентским платежам.
    • Август 2017 – декабрь 2018
    • 1 год и 5 месяцев

    Старший администратор / Заместитель управляющего детского развлекательного центра

    "Страна Мадагаскария", Рязань
    Сфера культурно-зрелищных услуг

    Обязанности:

    - управление персоналом - подбор, обучение, аттестация, мотивация сотрудников - составление рабочих графиков и табелей сотрудников - участие в составлении бюджетов ДРЦ - своевременное и качественное предоставление отчетности в центральный офис - обеспечение качественной эксплуатации ДРЦ - контроль заказа товаров и расходных материалов - контроль сопроводительных документов - мониторинг цен и анализ рынка конкурентов - инвентаризация, контроль и учет ТМЦ - организация и контроль проведения развлекательных мероприятий - ежемесячная аттестация персонала на предмет знания меню и методов эффективных продаж - планирование рабочей недели и распределение рабочих зон среди аниматоров-администраторов ДРЦ - контроль за качеством предоставляемого сервиса - предложение решений для улучшения лояльности работников и увеличения мотивации к работе; - проведение еженедельных собраний с персоналом - менеджмент и воплощение творческих концепций
    • Ноябрь 2016 – апрель 2017
    • 6 месяцев

    Администратор СПА-салона

    конгресс-отель "Форум", Рязань

    Обязанности:

    - встреча и консультирование гостей по услугам спа-салона - работа с кассой - продажа косметической продукции - составление ежедневной и еженедельной отчётности - проведение инвентаризации
    • Ноябрь 2015 – ноябрь 2016
    • 1 год и 1 месяц

    Менеджер по работе с гостями

    конгресс-отель "Форум", Рязань

    Обязанности:

    - предоставление информации об услугах отеля, ресторана, спа-салона - организация досуга гостей - бронирование билетов на поезд, вызов такси - работа с возражениями - повышение лояльности гостей - продажа сувенирной продукции - SMM-продвижение (частично) - подготовка к звезду гостей Vip-сегмента (Артисты и звезды) - внесение предложений по улучшению обслуживания и наполнению сайта

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

- умение организовывать работу, планировать, принимать решения - внимание к различным нюансам и деталям - творческий, но в то же время очень ответственный подход к работе - быстрая обучаемость - способность анализировать проблемы, эффективно искать пути их разрешения - коммуникативные навыки, умение завоевать доверие коллег, партнеров - грамотная устная и письменная речь - умение слушать, находить подход к клиентам - уверенное пользование ПК, активный пользователь социальных сетей - навыки деловой переписки, в том числе и на иностранном языке - высокая энергичность и инициативность

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто