Вакансия в архиве, закрыта 12 октября
№ 30242364

Оператор call-центра

от 20 000 до 35 000 руб.
Рязань
Сменный график работы на территории работодателя
Опыт работы 1 год
Должностные обязанности:
Вакансия для тех, кто уже имеет опыт работы в КЦ и хочет спокойно трудиться без холодных звонков, робо-скриптов, ночных смен и прочих прелестей профессии.

Обязанности:

• обработка входящих заявок и звонков: консультация клиентов по тарифам, акциям и условиям подключения интернета и цифрового ТВ различных провайдеров, подбор оптимального варианта
• сопровождение заявки до момента подключения и сбор обратной связи по работе провайдеров
Требования:
• хорошие коммуникативные навыки, умение чувствовать собеседника
• опыт работы в сфере обслуживания клиентов (особо приветствуется опыт работы в контактном центре или отделе продаж)
• способность работать с большим объёмом информации
• уверенный пользователь компьютера
• общая позитивность и дружелюбность
Мы предлагаем:
• обучение за счёт компании, персональный наставник
• небольшой дружный коллектив, где ценят отношения и взаимовыручку
• свобода в общении с клиентами, отсутствие робо-скриптов
• современный офис с комнатой отдыха, обеды, чай-кофе-печеньки и тп
• график работы на выбор: сменный 2/2 – с 9 до 21 или пятидневка 5/2 с 9 до 18
• оклад 20.000 + бонусы за скорость и качество работы до 16.000, итого до 36.000
• официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и тд